岗位职责:1.负责总结分析售后返修数据(包含但不限于故障、成本、效率、质量、备品备品备件等)2，负责对售后维修TOP项问题进行专项跟进，分析定位不良原因(制程、来料、设计等)，反馈给研发、品质等相关单位，推动改善至问题收敛 3，负责设计维修工艺流程、技能提升，优化维修执行策略，提高维修效率和质量，降低维修成本4，负责编制新产品维修SOP，优化老产品维修SOP，并对维修技术员或客户进行技术指导和培训5，负责售后返修设备的维修，并攻克疑难类问题 6.其它事务处理 任职要求: 1，较好的英语听说读写能力 2.熟悉车载安防行业终端产品、电子元件工作原理及电路分析 3.熟练使用焊台、烙铁等各种车载安防终端产品维修工具 4，熟练操作办公软件(Excel/PPTWord等)，有一定的文档编写和数据统计分析能力5，有美签或者海外车载安防行业工作经历者可优先考虑